DICOM, abreviatura de Directorio de Información Comercial, Esta es una base de datos disponible públicamente que recopila información financiera de personas y empresas con el fin de pronosticar riesgos comerciales.
El propósito de este historial es analizar posibles problemas de responsabilidad crediticia, es decir, si una persona o empresa registra problemas anteriores o actuales en cuanto a su comportamiento financiero, podría considerarse poco confiable a la hora de asumir responsabilidades de pago por adquisiciones o créditos.
Verificación de antecedentes financieros
En Chile existen dos instituciones más reconocidas al consultar y evaluar el historial financiero DICOM, empresa perteneciente a la multinacional Equifax, siendo la más reconocida, seguida del Boletín de Información Comercial de la Cámara de Comercio de Santiago.
Si usted vive en Chile, seguramente se habrá enfrentado a la necesidad de consultar sus registros públicos en relación con estos temas, y evitar, en la medida de lo posible, que esto pueda convertirse en un obstáculo para futuros proyectos.
¿Cómo sé si estoy en DICOM?
A continuación veremos paso a paso para poder comprobar si estás en DICOM de forma segura y gratuita, con diversas alternativas para que accedas a esta información.
El primero, es acceder directamente al sitio web oficial de DICOM-Equifax, que, por ley, debe otorgar acceso a su información una vez cada cuatro meses.
¿Puedo saber si estoy en DICOM con una clave única?
No es posible verificar directamente si estás en Dicom usando la Clave Única ya que es una base de datos de informes de empresas privadas en Chile y el uso de este acceso está limitado a instituciones estatales.
Consulta DICOM gratis en Equifax
Para empezar, necesitas acceder al sitio web de Equifax Chile y dirigirse a la opción “COMPRAR ONLINE”.
Luego se mostrará un menú con “Opciones disponibles” donde debes acceder a la opción “Ver todos los productos”

En la lista de opciones de pago que se muestra a continuación, ir al final de la página y accede a “Obtener informe Ley 20.575.

Haga clic en «Obtener ahora»
Rellena cada una de las casillas. con los datos solicitados en el formulario y “Continuar”

Finalmente, tendrás que responder algunas preguntas más para confirmar su identidad, se enviará un informe DICOM a su dirección de correo electrónico de forma totalmente gratuita.
A partir de este momento, una vez confirmado y entregado el informe, puedes preguntarlo de nuevo dentro de cuatro meses nuevamente de forma gratuita, a menos que desee actualizar a una de las opciones pagas.
Consulta DICOM en oficinas de Equifax
Como la opción anterior, Puede ir directamente a una sucursal de Equifax y solicita tu informe de actividad para ver tus datos públicos.
Alternativas para saber si estás en DICOM
Las dos alternativas explicadas anteriormente, estas suelen ser las primeras opciones que toda persona natural o empresa utiliza para saber si está en DICOM y cuáles son sus registros financieros públicos.
Sin embargo, existen métodos alternativos para comprobar el estado de su registro DICOM con el que podrás consultar tus datos consultando a un tercero, utilizando, por ejemplo, alguna de las siguientes alternativas gratuitas o de pago.
Consultas DICOM gratuitas
Póngase en contacto con una empresa, un banco o una casa comercial, por ejemplo. con quien sabes que tienes una deuda actual y solicitar confirmación de actualización de sus datos en DICOM.
Solicita evaluación para tarjeta de crédito en casas comerciales como Falabella, Cencosud o Ripley, ya que como primer filtro los administradores verán inmediatamente su historial financiero en DICOM, que se le notificará.
Puedes hacer algo similar al solicitar la revisión tener un plan Servicios móviles en empresas de telefonia celular.
Consultas DICOM pagadas
Puedes solicitar un certificado DICOM a través de la plataforma servipag.cl el cual aplicará una tarifa por la solicitud.
Diferencias entre informe gratuito y pago
Es importante recalcar que informes gratuitos y pagos si bien contienen un registro básico de protestas o delitos, estos últimos, conocidos como Platinum 360, también contienen información sobre cuentas corrientes y propiedades como inmuebles o vehículos.
Por qué es importante saber si estás en DICOM
Aparecer en los registros DICOM Esta es esencialmente la barrera de entrada cualquier préstamo, crédito o adquisición que implique la contratación de responsabilidades económicas con un tercero.
A veces incluso se evalúa el informe DICOM cuando solicito un trabajo aunque es una práctica regulada por el Código del Trabajo, de conformidad con las siguientes normas publicadas por la Dirección del Trabajo.
«Salvo en los casos expresamente previstos en el artículo 2 del Código del Trabajo, el empleador no puede exigir al trabajador que solicita un empleo un certificado DICOM que acredite que se encuentra libre de obligaciones económicas, financieras, bancarias o comerciales».
Ley DICOM
La ley DICOM, oficialmente ley 20.575 y promulgada en 2012, establece una serie de principios relacionados con el tratamiento de datos personales y cuyos puntos principales establecen:
Los datos personales de un ciudadano chileno, sólo se puede considerar con el único objetivo de evaluar y analizar el riesgo de crédito.
Historia y actividad financiera consultada sólo se debe hacer referencia a la institución o entidad bancaria que evalúa el riesgo.
Deudas vinculadas al uso concesiones de infraestructura vial ya sea que estén en la ciudad o en la carretera, no se pueden registrar en el informe DICOM.
Deuda estudiantil formal en todos los niveles no se puede registrar en DICOM ya sea el Fondo de Solidaridad, el CAE, el CORFO Crédit, etc.