El Informe DICOM Platinum 360 es el reporte crediticio más completo que ofrece Equifax en Chile. En esta guía te explico paso a paso cómo solicitarlo (online o en sucursal), qué información incluye, cuánto cuesta aprox. y qué opciones gratuitas tienes conforme a la Ley 20.575.
Actualmente en Chile el número de delincuentes supera los 4.200.000, esta es una de las principales razones por qué las entidades financieras utilizan la consulta del DICOM o del Boletín Comercial como requisito previo para cualquier solicitud.
Ya sabemos qué es DICOM en términos sencillos una base de datos de clientes morosos que proporciona un servicio de evaluación del riesgo crediticio en forma de información directa sobre la realidad financiera de cualquier persona.
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¿Qué es DICOM Platino 360?
El informe DICOM Platinum 360 es el indicado se considera el informe más completo existente sobre la realidad e historial financiero de una persona, ya sea para consulta a terceros o para autorreconocimiento.
Certificado DICOM Platino 360 gratuito
desgraciadamente no es posible acceder a toda la información el cual recopila el informe DICOM Platinum 360 de forma gratuita, aunque como vimos anteriormente, según la Ley N° 20.575 tienes derecho a obtener un informe financiero básico cada 4 meses de forma gratuita.
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¿Qué incluye el informe Dicom Platinum 360?
El informe Dicom Platinum 360 resume la situación crediticia y financiera de un individuo o entidad.
- Puntaje de riesgo asociado al RUT.
- Deudas vencidas publicadas.
- Bienes inmuebles y vehículos.
- Fecha de nacimiento, estado civil, direcciones, etc.
Comprar DICOM Platinum 360 Informe
Para obtener el informe Platinum 360 primero necesitas acceder en el sitio web de Equifax DICOM Chile y navegue hasta la opción de menú “Comprar Ahora”.
Luego, justo antes del menú “Opciones disponibles” se nos presenta la opción directa Informe de compra de Platinum 360, sus principales beneficios y su valor.
Luego puedes hacer clic en «Comprar» y luego llena el formulario con los datos solicitado para validar la solicitud.
Finalmente y como último paso, el sistema le pedirá que responda algunas preguntas verificación, luego será dirigido al portal de pago para completar la solicitud.
¿Cuál es el precio de Dicom Platino 360?
El informe Platinum 360 de Dicom cuesta $16,900, ya sea que lo solicites en sucursales de Equifax o en su sitio web. No olvide comprobar si hay valores actualizados.
Alternativas para obtener DICOM Equifax 360
Como ya sabemos, el acceso a la web Esta es la forma más directa y rápida para solicitar el informe Platinum 360, pero si por algún motivo esto no es posible, siempre puedes acudir a cualquiera de las oficinas de DICOM Equifax en todo Chile.
Además, y si no hay oficinas cerca de ti, puedes intentar ir a una de las oficinas desde la red Chilexpress, desde donde también podrás ejecutar la solicitud.
Otra opción muy común es utilizar algunos paquete de consulta prepago si necesita realizar diversas consultas o incluso controlar su puntaje crediticio.
Generalmente tendrás suficientes alternativas y métodos de pago para poder adquirir estos informes, con opciones que van desde transferencia a cuenta corriente, tarjetas de crédito bancarias o comerciales y tarjetas de crédito prepago.
¿Qué contiene el certificado Platinum 360?
A diferencia del certificado DICOM básico, el informe Platinum 360 proporciona una mirada más profunda y detallada sobre el comportamiento financiero de una persona o empresa.
Para empezar, se detalla el recorrido personal del RUT consultado, desde tu fecha de nacimiento su estado civil, su dirección postal e incluso el estado de fallecimiento si corresponde.
El archivo detallado incluye información relevante y relacionada deudas vigentes, deudas vencidas, deudas protestadas, un boletín laboral y otro boletín comercial.
Platino 360 también incluye información relacionada con cuentas corrientes, cuentas de ahorro, bienes raíces, vehículos, sociedades e incluso historial laboral.
El informe también establece y sobre la base de toda la información arriba un cálculo sobre la clasificación de riesgos asociados a compromisos futuros.
Beneficios de comprar DICOM Platinum 360
Sin duda una de las principales ventajas de DICOM Platinum 360 es el nivel de detalle refiriéndose a los datos personales y financieros del RUT consultado, siempre según los parámetros establecidos en la Ley 20.575.
Uno de sus principales objetivos, es establecer un indicador de riesgo comercial el cual funciona en base a un algoritmo que conecta toda la información recolectada y establece una escala graduada en forma de puntaje financiero.
Por último, pero no menos importante, esta es una grabación de fácil acceso económicamente accesible, al que todos pueden acceder por diferentes motivaciones, ya sea para solicitudes de crédito, seguimiento de información pública o incluso para considerar una posición públicamente expuesta.
Tabla comparativa sugerida (ejemplo de contenidos)
| Característica | DICOM Ley 20.575 (gratuito) | DICOM Platinum 360 (pago) |
|---|---|---|
| Acceso | 1 informe cada 4 meses | Compra ilimitada (según plan) |
| Detalle | Resumen básico de deudas | Deudas, protestos, inmuebles, vehículos, historial laboral, puntaje |
| Verificación por terceros | No | Sí (código de validación) |
| (Fuente: Equifax y normativa). sec.equifax.cl+1 |
consideraciones adicionales
1. Compre el informe para otra persona
Aunque es posible comprar el informe de otra persona. Esto sólo se puede hacer directamente en las oficinas de Equifax, ya que se requerirá un poder firmado por el propietario solicitando el informe.
Al momento de la solicitud, también deberá presentar una fotocopia del documento de identidad del titular actualizado donde se haya registrado a mano el nombre y la firma.
2. Datos incorrectos en el informe
Como vimos anteriormente, el objetivo de la solicitud a menudo se refiere únicamente monitorear nuestros registros públicos de la cual podemos detectar información incorrecta o no actualizada que afecte directamente a su clasificación.
Si te encuentras en esta situación, Es recomendable ir personalmente una oficina de Equifax en Chile, donde le explicarán los pasos necesarios para regularizar su situación.
Ahora, si no puedes ir en persona, puedes contactar con atención al cliente de Equifax al 600 378 4329 donde podrá solicitar ayuda con sus consultas.
Eventualmente, puedes enviar un correo electrónico de la cuenta [email protected] y describir la naturaleza de su problema y solicitar ayuda con la regularización.
Si desea obtener más información, te recomendamos que revises nuestro artículo sobre cómo obtener un certificado DICOM gratuito.
🧾 Preguntas frecuentes sobre DICOM Platinum 360
1. ¿Qué diferencia hay entre el informe gratuito Ley 20.575 y DICOM Platinum 360?
La Ley 20.575 te da derecho a solicitar un informe financiero básico de Equifax cada cuatro meses sin costo. Este reporte gratuito incluye solo información esencial sobre tus deudas vigentes o pagadas.
Por otro lado, el Informe DICOM Platinum 360 es un documento mucho más completo que detalla tu historial financiero, bienes, vehículos, antecedentes laborales y un puntaje de riesgo personalizado. En resumen, el gratuito sirve para un control básico; el Platinum 360, para una evaluación crediticia profunda.
2. ¿Dónde puedo comprar el Informe DICOM Platinum 360?
Puedes comprar el DICOM Platinum 360 directamente en el sitio oficial de Equifax Chile.
Solo debes ingresar al portal, seleccionar la opción “Comprar Informe Platinum 360”, llenar tus datos personales y completar el pago en línea.
También puedes hacerlo presencialmente en las oficinas de Equifax o en la red Chilexpress, si prefieres un método presencial.
3. ¿Cuánto cuesta el Informe DICOM Platinum 360?
El valor del Informe DICOM Platinum 360 varía dependiendo de promociones o actualizaciones de Equifax.
Generalmente, su precio ronda los $16.900 CLP, pero te recomendamos siempre revisar el valor actualizado directamente en la web oficial antes de comprar, ya que puede cambiar con el tiempo.
4. ¿Qué información incluye el Informe DICOM Platinum 360?
El Informe DICOM Platinum 360 contiene una visión completa de tu situación financiera, incluyendo:
-
Puntaje de riesgo crediticio asociado a tu RUT.
-
Deudas vigentes y vencidas.
-
Bienes inmuebles y vehículos registrados a tu nombre.
-
Historial laboral y comercial.
-
Antecedentes personales (fecha de nacimiento, estado civil, dirección).
-
Clasificación de riesgo crediticio según tu comportamiento financiero.
Este informe es ideal para empresas o personas que necesitan un panorama confiable sobre la solvencia económica de alguien.
5. ¿Puedo solicitar el DICOM Platinum 360 de otra persona?
Sí, pero solo bajo condiciones específicas.
Para solicitar el Informe DICOM Platinum 360 de otra persona, debes acudir presencialmente a una oficina de Equifax y presentar:
-
Un poder notarial firmado por el titular del informe, autorizando la solicitud.
-
Una fotocopia del documento de identidad del titular, con nombre y firma manuscrita.
Equifax no permite comprar informes de terceros en línea por razones de seguridad y protección de datos personales.
6. ¿Qué debo hacer si encuentro datos incorrectos en mi informe DICOM Platinum 360?
Si notas errores en tu informe (por ejemplo, deudas pagadas que aún figuran como activas o direcciones desactualizadas), puedes solicitar una rectificación directamente en Equifax.
Tienes tres formas de hacerlo:
-
Presencialmente: visita una oficina de Equifax y presenta los documentos que acrediten el error.
-
Telefónicamente: llama al 600 378 4329 para recibir orientación.
-
Por correo electrónico: escribe a contactanos@equifax.cl explicando el problema y adjuntando los antecedentes necesarios.
Equifax evaluará tu caso y realizará las correcciones correspondientes si la solicitud es válida.
7. ¿Cada cuánto se actualiza la información del Informe DICOM Platinum 360?
La información del Informe DICOM Platinum 360 se actualiza de forma periódica, normalmente cada vez que las entidades financieras, comerciales o judiciales reportan nuevos movimientos.
Esto significa que tus datos pueden variar semanal o mensualmente según tus pagos, nuevas deudas o registros públicos. Por eso, se recomienda revisar tu informe al menos una o dos veces al año.
8. ¿Dicom Platinum 360 sirve para evaluar posibles inquilinos o clientes?
Sí. El Informe DICOM Platinum 360 es una herramienta ideal para empresas, arrendadores o emprendedores que desean evaluar la solvencia de clientes, socios o inquilinos.
Gracias a su nivel de detalle (puntaje de riesgo, historial crediticio y bienes), permite tomar decisiones más informadas al firmar contratos o acuerdos comerciales.
✅ Consejo final:
Si solo necesitas verificar tu historial básico, aprovecha el informe gratuito cada 4 meses según la Ley 20.575.
Pero si buscas una evaluación completa y confiable, el DICOM Platinum 360 es la opción más recomendada para conocer tu perfil financiero real.